顧客やステークホルダーに、革新的な製品やサービスを提供することで、
企業の競争力を高め、持続的な成長を促進します。
新しい収益機会を創出する ー ニーズ変化への対応
企業は常に市場や競合の変化に直面しています。ビジネスモデルやサービスを新たに生み続けることで、企業はさらなる成長の実現が可能となります。
BIPROGYでは、顧客やサプライチェーンの変化を常に捉え、その動向をもとに新たなプロダクトを迅速に市場投入しするサービス／プロダクトの検証サイクルの加速を推進します。
顧客関係を深化させ、効果的なマーケティングを推進する
顧客のニーズを把握し、サービスの創出や改善に向けた気づきを得るためのコミュニケーションを重視し、生活者の行動を可視化して、最適な意思決定を支援することが鍵です。
ソリューション・事例
通販業界で実績豊富なBIPROGYが運営するライブコマースパッケージ
公共交通機関の利用者を増やし、地域活性化をサポートする生活者MaaS（Mobility as a Service）の実現を支援
オンライン開催ノウハウがない主催者も安心 バーチャル見本市の企画・環境設定・運用までトータルに支援
VRを活用し住宅のオンライン内覧ができバーチャル住宅展示場
顧客との会話のやり取りからサービスの創出や改善に向けた気づきやヒントを得る音声データ分析サービス
生活者の行動を可視化し、人を動かすための最善の意思決定を支援
CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）検討支援サービス
自社のファンを増やしLTVの向上を目指して、顧客関連データの所在整理とアセスメントでCDPツール選定を支援
企業の魅力を自由にチケットの形にしてお客さまへ届けることで、顧客エンゲージメントの向上を支援
【事例】DiCE（Digital Chain Ecosystem）別ウィンドウで開く
事業開発プロジェクト「DiCE」を通じて企業連携を前提とした4つの事業構想を創出
VR、xRが実現する「新時代の不動産購買体験」
迅速で正確な経営判断と業務遂行を実現する
社内外のデータを統合・分析するプラットフォームが業務効率を高め、データとAIを統合したソリューションが変化に素早く対応し、意思決定をサポートします。
ソリューション・事例
データとAIを融合し迅速な変化への対応と意思決定を支援するソリューション
農作物卸・中間事業者向け「安定調達・安定出荷」支援サービス／保険の共同開発
【対談】「トチカチ」×「RinzaTarget」別ウィンドウで開く
データとAIの連携がもたらす次世代のマーケティング変革
お客さまのデータ活用基盤構築・運用をBIPROGYが手厚く対応
Withコロナ時代のオフィスの在り方、多様な働き方を、データをもとに効率化しデザインを支援
CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）検討支援サービス
自社のファンを増やしLTVの向上を目指して、顧客関連データの所在整理とアセスメントでCDPツール選定を支援
顧客ニーズへの迅速な対応とサービス提供を促進する
顧客の要求にスピーディに対応するために、アプリケーション開発やデータ管理の基盤を強化し、迅速なサービス改善とビジネスの成長を促進します。
ソリューション・事例
セキュアな開発運用とを卓越したスピードでビジネスの成長を実現させるアプリケーション開発運用の総合サービス
CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）検討支援サービス
自社のファンを増やしLTVの向上を目指し、顧客関連データの所在整理とアセスメントでCDPツール選定を支援
第3世代のサブスクリプションプラットフォーム Bplats®
サブスクリプションビジネスにおけるすべての管理をワンストップで提供するサブスクリプションプラットフォーム
【対談】モダン開発の価値と実現へのアプローチ別ウィンドウで開く
VUCAを勝ち抜く変化対応力の源泉となる「モダン開発」
セキュリティと可用性を担保したサービスのアジャイル開発支援
【対談】子育てしやすい社会の実現へ「mierun」で一歩を踏み出す別ウィンドウで開く
保育業界の課題を解決！使いやすいユーザーインターフェースを実現するアプローチとは
カスタマーエクスペリエンスを向上させる ー ニーズの多様化
カスタマーエクスペリエンス（CX）が向上すると、顧客のLTV（顧客生涯価値）が向上し、さらに満足度の高い顧客が他の顧客を誘引するなど、顧客層の拡大につながります。
BIPROGYでは、リアル×デジタルのチャネルから、顧客のニーズを統合的に把握し分析することで、顧客視点での理解を深め、カスタマージャーニー（一貫性のある顧客体験）をデザイン・提供し、CX検証サイクルを加速させます。
デジタルとリアルの顧客接点を最適化し、提供価値を向上させる
生活者の行動や対話を可視化し、データ分析による最適な意思決定を行い、対面営業やライブコマース、オムニチャネルによる顧客接点を強化することで、顧客体験を最適化し、LTVの向上を実現します。
ソリューション・事例
生活者の行動を可視化し、人を動かすための最善の意思決定を支援
【事例】データとAIの連携がもたらす次世代のマーケティング変革別ウィンドウで開く
「トチカチ」×「RinzaTarget」で顧客の消費行動変容を可視化する
顧客との会話のやり取りからサービスの創出や改善に向けた気づきやヒントを得る音声データ分析サービス
通販業界で実績豊富なBIPROGYが運営するライブコマースパッケージ
キャンペーンに参加するだけで様々な社会課題に貢献
DIGITAL'ATELIER（デジタラトリエ）別ウィンドウで開く
「システムをカスタマイズ」から「業務をカスタマイズ」に変革することで、IT投資の適正化とDX化を推進
地域金融機関の手続きや事務をデジタル化し、営業店が持つ対面の強みを活かした営業店づくりを支援
お客さまの利便性を向上させ、対話型接客を行うことで、お客さまと行員を「笑顔」にする仕組み
人の流れをリアルタイムで分析し、マーケティングや作業の効率化など様々な分野で活用できる人流解析サービス
従業員エンゲージメントを高める ー 組織能力の最大化
従業員の貢献意欲を高めることで、意欲的に業務に取り組みことができ、組織の生産性が強化されます。
BIPROGYでは、従業員自らが、社会や市場の課題を踏まえ、担当する役割の意義についての理解を深め、主体的に変革に関わる力を強化します。
DX人財の育成を通じてデジタルサービスを創出する
DX人財を育成し、持続可能なデータドリブン組織を構築することで、情報資産の効果的な活用と知識の継続的な向上が促進され、デジタルサービスの創出へとつながります。
ソリューション・事例
持続可能なデータドリブン組織の実現「RinzaAcademy」
データ活用プロジェクトを自力で遂行できるスキルを持つ実践的なデータサイエンティストの育成を支援
集合研修、eラーニング、学習管理システムからコース設計、教材作成、研修運営等をトータルで提供
企業のeラーニング配信から集合型研修まで、研修業務を統合的に運用・管理
企業向け本の要約提供サービス「flier® エンタープライズ」
ビジネスパーソンが読むべきタイトルを選書し、10分で読める要約形式で提供し、良書との出合いを促進
社員の意識を変革し、アジャイルマインドの定着を促進する
ビジネス環境の変化に柔軟かつ素早く対応するために、連続的に改善する思考やアプローチ方法を利用し、新規サービスの早期立ち上げや基幹システムとの連携を行います。
ソリューション・事例
生産性／拡張性が求められる基幹システムと、柔軟かつ迅速な対応が求められるDXの取り組みとの両立を支援
AXLab®（Agile Transformation Lab）
新規ビジネスの早期立ち上げのために、ビジネスの仮説検証を小さいサイクルで繰り返すアジャイル開発を支援
【対談】モダン開発の価値と実現へのアプローチ→アジャイル開発別ウィンドウで開く
VUCAを勝ち抜く変化対応力の源泉となる「モダン開発」
多様性と包括的な働き方を実現する ー 多様な能力の活用
従業員同士やパートナー企業とのコラボレーションを促進することで、業務およびサービスの改善や新たな創造につながり、より多様なアイディアが生まれるようになります。
BIPROGYでは、必要な時に、最適な方法で従業員同士やパートナーが対話できる場を提供し、コミュニケーションを向上させます。
多様性と包括性を促進して従業員エンゲージメントを向上させる
働く女性の課題やライフプランを対話で解決したり、称賛によって組織の成功循環を創ったりすることで、柔軟な働き方を促進し、従業員の参加意欲と満足度を高めます。
ソリューション・事例
働く女性のための企業横断型コミュニティ「marbleMe」別ウィンドウで開く
働く女性の健康課題やライフプランの解決を「対話」でサポート
称賛によって組織を育てるクラウド型の称賛カード「PRAISE CARD」別ウィンドウで開く
組織内のコミュニケーションの活性化をはじめ、共通の価値観の浸透や社員教育など、幅広いシーンで活用
【事例】千代田化工建設様 「PRAISE CARD」をトライアル利用開始別ウィンドウで開く
「称賛」を通じて組織の成功循環を創り、エンゲージメント向上を支援するアプリサービス
【討論】「称賛」によって組織のエンゲージメントが高まるPRAISE CARD別ウィンドウで開く
企業の風土改革と一人ひとりが成長し合える好循環な組織を実現する
フレキシブルで効果的なワークスタイルを実現する
デジタルワークプレイス環境を活用し、テレワークとオフィスワークとの統合や、スマートデバイスによるモバイルワークを推進し、より柔軟で効率的な働き方を実現します。
ソリューション・事例
行内情報利活用をMicrosoft 365導入により変革。働き方改革と顧客サービス品質向上を実現
デジタルワークプレイスの導入や従業員へのサポートを通じて、お客さまのワークスタイル変革／働き方改革を支援
デジタル技術を活用し、「仕事」と「生活」の充実を求めていくワークライフインテグレーションを実現
テレワーク環境の構築から保守・運用まで実現するセキュアで快適な仮想デスクトップサービス
導入前の検討・検証段階から導入・構築、利活用まで、ニーズに沿ったMicrosoft 365関連サービスを提供
Withコロナ時代のオフィスの在り方、多様な働き方を、データをもとに効率化しデザインを支援
個の多様性、専門性、価値観を認め合い受容する人財・組織を目指して、人財・風土改革を推進
＊記載の会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です。