Microsoft 365 Copilot向け支援サービス
～方針づくりからエージェントの試作まで、目的に合わせて選べる支援～

• ソリューション・サービス説明
• BIPROGYグループのサービスが選ばれる理由
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労働力人口の減少が進むなか、多くの日本企業にとって、生産性の向上は重要な経営課題となっています。その解決策のひとつとして、生成AIの活用が広がっています。
Microsoft Copilotは、Word、Excel、PowerPoint、Outlook、TeamsなどのMicrosoft 365アプリで使える生成AIです。文書作成やデータ分析、会議内容の要約、メールへの対応など、日々のさまざまな業務を支援し、従業員が定型的な作業に費やす時間を減らすことで、より付加価値の高い業務に注力できる環境づくりを支援します。

一方、生成AIの活用は、情報検索や文書作成などの個人業務の支援にとどまらず、AIエージェントに業務の一部を任せるなど、より幅広い領域へと広がりつつあります。こうしたなか、「何のために使うのか」「どの業務で活用するのか」「どのような効果を目指すのか」に加え、「生成AIが参照できる情報の範囲をどのように管理するか」「社内ルールやセキュリティをどのように整備するか」など、活用方針や利用環境を整えることも重要になっています。

BIPROGYグループは、Microsoft Copilotの導入と活用を支援してきた経験と、グループ内での活用を通じて蓄積した知見をもとに、お客さまの取り組みを支援します。活用方針の策定、社内ルールの確認、利用者向けの研修、AIエージェントの試作、継続的な活用相談、個別の成果物作成まで、お客さまの目的や検討フェーズに応じて必要な支援を組み合わせてご利用いただけます。

ソリューション・サービス説明

サービスメニュー	内容
Copilot活用方針策定支援サービス	Copilotの導入・活用を何から進めればよいか分からない、目的や対象、優先順位がまとまらない、というお客様のためのサービスです。導入・活用の目的、対象、優先事項、主な前提・リスク等を整理し、セキュリティ・ガバナンスの観点も確認しながら、優先して取り組むテーマと方針の原案を検討することで、お客さまの状況に合わせた活用方針を整理し、実践に向けた第一歩を支援します。 社内での判断・合意形成や、その後の実行計画の策定にご活用いただけます。
Copilot利用ルールアセスメントサービス	既存の社内ルールのままでCopilotを利用してよいか確認したい、というお客様のためのサービスです。セキュリティ・コンプライアンス・ガバナンスの観点も確認しながら、社内の方針や規程、ガイドラインなどをCopilotの想定利用場面に照らして確認し、留意事項や見直し候補を整理します。
Copilotワークショップシリーズ	利用者が生成AIやCopilotの特性と使い方を学び、実際に試して活用イメージをつかみたい、というお客様のためのワークショップです。「生成AI基礎編」「Copilot Chat活用編」「Microsoft 365 Copilot活用編」「エージェント作成入門編」の4コースから目的や利用環境に応じて選べます。説明やデモを通じて、生成AIやCopilotの特性を踏まえた考え方と基本的な使い方を学び、受講後に自分の業務で活用を試せる状態を目指します。
Copilotエージェント試作支援サービス	AIエージェントを活用したい業務があり、本格的な構築の前に作り方や検討事項を確認したいお客さま向けのサービスです。 対象業務を抽象化したサンプルエージェントをBIPROGYの環境で作成し、指示文やナレッジ構成の例とともに提供します。これにより、AIエージェントの活用イメージや、自社環境で試作する際の検討事項を具体化し、実際の利用を見据え、業務への適用可能性や今後の展開に向けた検討を支援します。
Copilot活用アドバイザリーサービス	Copilotの利用中に生じる困りごとや次に取り組む施策を継続的に相談したい、というお客さまのためのサービスです。定期的な打ち合わせを通じて、利用中の困りごと、社内展開、教育、エージェント活用、相談テーマに関連するアップデートなどについてご相談いただき、活用状況を踏まえた継続的な支援により、Copilot活用の定着・拡大を支援します。 活用状況を捉える観点や、次に検討・実施する施策を整理します。2カ月と1年の契約プランからお選びいただけます。
Copilot個別活用支援サービス	標準のサービスだけでは対応しにくい個別の課題について、成果物の作成や活動を依頼したいお客様向けのサービスです。教材、よくある質問集、利用ガイド、説明会、施策資料、限定的な調査など、お客様の課題に合わせて対応内容や進め方を個別に調整し、必要な成果物の作成や活動を通じて、Copilotの活用を支援します。
Copilot コンプリートパック	Microsoft 365 Copilotを利用するうえで考慮が必要なID管理や情報漏洩対策などのセキュリティやコンプライアンスを考慮した設定、さらに利用開始時の管理者へのハンズオンまでワンパッケージで提供します。

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BIPROGYグループのサービスが選ばれる理由

A社様のコメント
「Copilot導入前の不安を解消できました。ハンズオンで実際に操作を体験しながら、社内ポリシーに沿った利用方法を学べたのが大きな収穫です。ライセンス未購入でも試せる柔軟な対応は非常に助かりました。」

B社様のコメント
「単なる機能説明にとどまらず、業務に即したプロンプト設計やユースケース提案までサポートしてくれた点が印象的でした。ガバナンスやセキュリティの観点からのアドバイスもあり、安心して社内展開を進められました。」

C社様のコメント
「導入後の定着支援が手厚く、現場の声を反映した改善提案まで行ってくれたことで、利用率が大幅に向上しました。Copilotだけでなく、生成AI全般の活用方針を一緒に検討できたのは他社にはない強みだと思います。」

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