事例紹介
イチオシ旅行商品の魅力を社員がお届けするライブコマースを配信
株式会社ジャルパック様
ソリューション、製品・サービス
2024年10月31日
株式会社ジャルパック様は、パッケージツアーの仕入・企画・販売や旅行会社の依頼に基づく手配代行等を行う企業です。
「旅のプロ」として、何よりもお客様視点を大切に、お客様・旅行会社のみなさまから常に指名される旅行会社を目指して様々な旅のプランをご提案しています。
オンライン予約の普及で対面販売の機会が減る中、社員自らが想いを込めて旅行商品の魅力をお伝えし、お客様と対話形式のコミュニケーションがとれるチャネルとして「Live kit」を採用いただきました。
旬の旅行商材を定期的に発信し、ライブ配信をご覧になったお客様がご旅行の検討をされたり、実際に購入されるなど高い反響を得ています。
ライブコマースの運営には、安定した品質のライブコマース配信を手軽に実現するライブコマースサービス「Live kit」を採用しました。「Live kit」のシステム基盤にはCLOUDForesight utility on AWSを利用しています。
関連リンク
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BIPROGY運営のライブコマースサービス「Live kit」のご紹介
本事例に掲載された情報は取材時点のものであり、変更されている可能性があります。
なお、本事例掲載時の商品名はuSelfCloud®でしたが、後継商品であるCLOUDForesight utility on AWSに変更して掲載しています。
また、本事例の掲載内容はお客様にご了解いただいておりますが、システムの機密事項に言及するような内容については、当社では、ご質問をお受けできませんのでご了解ください。