中堅・中小企業(SMB)を中心とした顧客への提案活動を最適化 SMB支援プラットフォーム

プラットフォームの提供機能

SMB支援者の提案活動における課題解決のための、2つの機能

機能1：課題抽出AI

インターネット上で公開されているSMBの情報を元に、利用者が指定したSMBの事業内容・事業分析結果・想定課題を出力します。SMB支援者は、効率的にSMBの課題や状況を把握できるようになります。

機能2：商品/サービスレコメンドAI

SMBの課題に対して、最適な商品・サービスをレコメンドします。また、その商品・サービスが課題をどのように解決できるのか、といった提案・説明ロジックを出力します。SMB支援者は、課題解決に最適な商品の発見から、適切な提案シナリオの構築までを迅速に行えるようになります。

プラットフォームの3つの特長

特長1：誰でも簡単に”企業分析”ができる

企業名とWebサイトURLを入力するだけで、事業概要・事業分析結果、課題・解決策仮説が自動出力されます。
そのため、顧客の課題や状況を効率的に把握することができます。

特長2：誰でも簡単に最適な”提案シナリオの構築”ができる

事前に自社のサービス情報を登録しておけば、顧客の想定課題に合わせた商品・サービスの選定と提案シナリオが自動出力されます。
そのため、営業担当者のスキルを標準化し、短期間で営業の現場で活躍できる人材へと育成することができます。

特長3：営業現場で活用可能な、”実用的なアウトプットの出力”ができる

当社がSMB支援者の立場で取り組んできた「中堅・中小企業向けDXサービス」で培った知見を、本プラットフォームの設計に反映しているため、実用的なアウトプットが出力されます。
「中堅・中小企業向けDXサービス」では、当社がSMBのDXに向けた課題の可視化から実現までをワンストップで支援しています。

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SMBの状況と、SMB支援者の課題

SMBの状況

地域経済の活性化には、SMBの生産性向上が欠かせません。しかし、SMBが抱える課題は業種や規模によって多岐にわたり、その解決方法も一様ではありません。
そのためSMBは、自社の課題を発見し、自社に最適な解決策を選択するにあたり、さまざまな業種・業態の支援者（SMB支援者）のサービスを活用しています。

SMB支援者の課題

SMB支援者は、多くの顧客に向けて高い品質の提案を継続的に行うことで、顧客の生産性向上の実現を目指しています。
この実現に向けて、SMB支援者は、日々変化する顧客の経営状況や課題を迅速に把握する力、顧客にとって最適な商品・サービスを効率的に選定する目利き力、その商品・サービスの有用性を的確に伝える説得力を高める必要があります。

ユースケースのご紹介

よくある質問