中堅・中小企業（SMB）支援プラットフォーム
中堅・中小企業（SMB）向け提案活動の「効率化」と「質の向上」を生成AIを活用したプラットフォームで実現！
中堅・中小企業（SMB）支援プラットフォームは、SMB支援者*の提案活動の「効率化」と「質の向上」を実現する、生成AIを活用したプラットフォームです。
SMB支援者にむけて、SMBの事業内容/事業分析結果/想定課題の情報を提供します。
また、SMBの課題に対して最適な商品/サービスをレコメンドするとともに、その提案ロジックを提供します。
*SMB支援者：SMBに商品/サービス提供を行う企業
SMBの状況と、SMB支援者の課題
SMBの状況
地域経済停滞の一因として、SMBの生産性の低さが挙げられます。生産性向上のためにはデジタル化などのさまざまな解決策がありますが、SMBが単独でこれらの課題を解決するのはリテラシーや人材不足の観点から難しく、現状では、SMBはSMB支援者からのサービス提供を受けて課題を解決しています。
SMB支援者の課題
SMB支援者は、多くのSMB顧客を抱えており、各顧客への提案に割ける時間には限りがあります。そのため、各顧客の状況や課題の把握と、各顧客ごとに最適な商品/サービスの選定を、効率的に行う必要があります。
さらに、選定した商品/サービスの必要性を、顧客に的確に伝える説明力も求められます。
SMB支援プラットフォームとは
SMB支援プラットフォームは、SMB支援者の提案活動における課題を解決するために、SMB支援者にむけて下記のサービス/機能を提供します。
機能1：課題抽出AI
インターネット上で公開されているSMBの情報を元に、利用者が指定したSMBの事業内容 / 事業分析結果 / 想定課題を出力します。SMB支援者は、効率的にSMBの課題や状況を把握できるようになります。
機能2：商品/サービスレコメンドAI、コンサル支援AI
SMBの課題に対して、最適な商品/サービスをレコメンドします。また、その商品/サービスが課題をどのように解決できるのか、といった提案/説明ロジックを出力します。SMB支援者は、課題解決に最適な商品の発見から、適切な提案シナリオの構築までを迅速に行えるようになります。
プラットフォームの特徴
生成AI＋誰もが使いやすいUIにより、SMB向け提案活動の効率化と質の向上を容易に実現します。対話型生成AIとは異なり、利用者に特別な操作やテクニックは必要ありません。
SMB-DX（当社が直接SMB支援を行う事業）における知見経験を、本サービスへ適用しています。
よくある質問
サービスの提供形態を教えてください。
SaaSサービスとして提供いたします。利用者には、WEBブラウザを通じて各機能をご利用いただきます。
どのようなデータが取り扱われますか。また、それらは生成AIに学習されますか。
課題抽出AIでは、インターネットに公開されているSMBの情報を収集します。商品/サービスレコメンドAIでは、サービスをご利用いただくSMB支援者にて取り扱われている商品/サービスの情報をプリセットしていただきます。また、利用者自身でSMBに関する追加情報（SMBへのヒアリング結果等）を入力いただきます。いずれのデータも生成AIには学習されません。
トライアル利用は可能ですか。
可能です。費用は内容によって応相談となります。お気軽にお問い合わせください。